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格力PQAM完美质量保证模式:斩获2016年度国际质量创新奖

稿件来源:盛618登入发布时间:2017-02-13 17:22:27

  2017年2月7日,由中国质量协会、卓越国际质量科学研究院主办的“2016年度国际质量创新大赛中国获奖项目新闻发布会”在北京召开。珠海格力电器股份有限公司在此次国际质量创新大赛中,凭借《格力PQAM完美质量保证模式在人民大会堂等空调项目的研究与应用》项目获得“大型企业类”入围奖。这也是中国企业和项目在国际质量创新舞台上首次亮相。

  格力电器在20多年的发展历程中,一直以“追求完美质量,售后零缺陷”为质量目标,在追求完美质量的道路上不断探索。在2014年,格力电器基于“自主创新、自我超越”的创新文化,在学习和吸收ISO9000、六西格玛、卓越绩效模式等管理体系优点的基础上,由公司董明珠董事长发起,中高层及质量管理技术人员组项目团队开始提炼、并首创提出独具特色的质量控制模式——PQAM(Perfect Quality Assurance Model)完美质量保证模式。该模式从根本上解决了组织进行质量创新的路径和方法问题,有效保证了完美质量目标的达成。

  据介绍,国际首创的PQAM完美质量保证模式,由正向质量推动五步法与逆向质量创新驱动环(简称:D-CTFP)双向结合,不断创新与改进,从根本上解决了组织进行质量创新的路径和方法问题,有效保证了完美质量目标的达成。该模型与六西格玛、国军标、核电质量保证模式相比,具有强化目标管理、正向推动和逆向驱动相结合等特点。

 

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